LGPD e Politíca de Cookies

1. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que usamos para o bom funcionamento do site e para melhorar sua experiência.

Cookies Essenciais: Ao visitar nossa página de login, criaremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e é descartado ao fechar o navegador. Ao efetuar login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição de tela. Os cookies de login duram dois dias (ou duas semanas, se selecionar “Lembrar de mim”) e os cookies de opções de tela duram um ano.
Cookies de Comentários: Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies. Isso é para sua conveniência, para que não precise preencher seus dados novamente. Esses cookies duram um ano.
Cookies de Análise e Marketing: Usamos cookies para analisar o tráfego do site e entender como nossos usuários interagem com o conteúdo, o que nos permite melhorar nossos serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento.

2. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Para viabilizar nossa operação, precisamos compartilhar alguns de seus dados com parceiros e fornecedores de tecnologia. Só compartilhamos o estritamente necessário, sempre exigindo conformidade com a LGPD. Nossos principais parceiros são:

Plataformas de Pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago, Stripe): Para processar sua compra de forma segura.
Plataformas de Emissão de Nota Fiscal: Para cumprir nossas obrigações fiscais.
Ferramentas Anti-Spam: Os comentários podem ser verificados por um serviço automatizado para detecção de spam.
Serviços de E-mail Marketing: Caso você consinta em receber nossas comunicações e newsletters.
Autoridades Públicas: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição. Também compartilhamos dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.

3. Por Quanto Tempo Retemos Seus Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Comentários: Se você deixar um comentário, ele e seus metadados serão retidos indefinidamente para que possamos reconhecer e aprovar comentários futuros automaticamente.
Dados de Conta e de Alunos: Para usuários que se cadastram e se matriculam, armazenamos as informações pessoais fornecidas em seus perfis. Para cursos formais (técnicos, graduação, pós), somos obrigados por lei e por regulamentações do setor educacional a manter seus registros acadêmicos e financeiros por períodos mais longos, mesmo após o término do curso.

4. Seus Direitos Sobre Seus Dados (LGPD)

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Se você possui uma conta em nosso site, se matriculou em um curso ou deixou comentários, você pode solicitar:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
O acesso aos dados que mantemos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.

Note que a exclusão de dados não se aplica àqueles que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais, fiscais, acadêmicos ou de segurança.

5. Como Exercer Seus Direitos e Entrar em Contato

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@feduc.edu.br

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que a revise periodicamente.